Politik om beskyttelse af persondata
(Senest opdateret) 10-03-2026
1. Generelle oplysninger
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Evoloq ApS behandler personoplysninger i forbindelse med salg, installation og service af produktet Danguard, samt ved brug af virksomhedens hjemmeside og kontaktkanaler.
Dataansvarlig:
Evoloq ApS
CVR-nr.: 4563-0560
Adresse: Egedalsvænge 42, 2980 Kokkedal
E-mail: info@evoloq.dk
Hjemmeside: Evoloq.dk
Evoloq ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger som beskrevet ovenfor.
2. Typer af personoplysninger
Evoloq ApS indsamler og behandler kun oplysninger, der er nødvendige for at opfylde aftaler og yde den bedst mulige service.
Følgende oplysninger kan blive behandlet:
- Identifikationsoplysninger: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
- Betalingsoplysninger: fakturaoplysninger, betalingshistorik
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browserdata og enhedsoplysninger ved besøg på hjemmesiden
- Installationsoplysninger: oplysninger om ejendom, dørtype og låsekasse i forbindelse med montering
- Kommunikationsdata: korrespondance via e-mail, formularer og kundeservice
Evoloq ApS behandler ikke følsomme personoplysninger (som helbredsoplysninger, politisk overbevisning, religion mv.).
3. Formål med behandlingen
Personoplysninger behandles med følgende formål:
- Behandling af ordrer, betaling og levering
- Installation, support og garantihåndtering
- Kundeservice og kommunikation
- Bogføring og lovpligtige regnskabskrav
- Optimering af hjemmeside og tjenester
- Overholdelse af lovgivning, herunder krav fra myndigheder
4. Retsgrundlag for behandlingen
Behandlingen sker på følgende retsgrundlag:
- Artikel 6, stk. 1, litra b (kontraktopfyldelse): behandling er nødvendig for at opfylde en aftale eller levere en ydelse.
- Artikel 6, stk. 1, litra c (retslig forpligtelse): behandling er nødvendig for at overholde juridiske forpligtelser, fx regnskabslovgivning.
- Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse): behandling er nødvendig for at varetage en berettiget interesse, fx kundeservice eller sikkerhedsformål.
Hvis der indhentes samtykke (fx til markedsføring), sker dette i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a. Samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.
5. Opbevaring af oplysninger
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller så længe lovgivningen kræver det.
- Faktura- og bogføringsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
- Kundedata relateret til installation og garanti opbevares i garantiperioden (2 år) samt i op til 12 måneder herefter til serviceformål.
- Oplysninger fra kontaktformularer slettes senest 12 måneder efter seneste kontakt.
Oplysninger slettes eller anonymiseres sikkert, når opbevaring ikke længere er nødvendig.
6. Videregivelse af oplysninger
Evoloq ApS videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt og lovligt.
Oplysninger kan videregives til:
- Samarbejdspartnere og underleverandører, fx montører eller it-leverandører, som bistår med levering og service
- Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov
- Betalings- og regnskabssystemer i forbindelse med fakturering
Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.
7. Overførsel til tredjelande
Evoloq ApS overfører som udgangspunkt ikke personoplysninger uden for EU/EØS. Ved brug af TT-lock-applikationen behandles visse oplysninger dog af TTLock Technology Co., som er en selvstændig dataansvarlig med egne privatlivsvilkår. Brug af TT-lock-appen forudsætter særskilt samtykke til deres vilkår, og Evoloq ApS er ikke ansvarlig for TTLock Technology Co., behandling af data.
8. Sikkerhed
Evoloq ApS har implementeret tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller offentliggørelse. Adgang til personoplysninger er begrænset til medarbejdere, som har et sagligt behov.
9. Analyse og adfærdsdata (Microsoft Clarity)
Vi bruger Microsoft Clarity til at analysere hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside. Clarity indsamler oplysninger om musebevægelser, klik, scroll-adfærd og sidebesøg ved hjælp af cookies og lokal lagring. Disse oplysninger bruges udelukkende til at forbedre hjemmesidens indhold og brugeroplevelse. Clarity kan optage sessioner (skærmoptagelser) af besøg på hjemmesiden. Personligt identificerbare oplysninger som passwords, betalingsoplysninger og lignende maskeres automatisk og indsamles ikke. De indsamlede data behandles af Microsoft Corporation og kan overføres til og opbevares på servere uden for EU/EØS. Microsoft er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, hvilket sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Dataansvarlig: Evoloq ApS, CVR-nr. 4563-0560, info@evoloq.dk Databehandler: Microsoft Corporation, clarityms.com Du kan til enhver tid fravælge Clarity-tracking ved at afvise analytics- cookies i vores cookiebanner, eller ved at installere et browser-plugin der blokerer tracking-scripts. Læs også gerne Microsofts privatlivspolitik: https://privacy.microsoft.com/da-dk
10. Rettigheder for registrerede personer
Enhver person, hvis oplysninger behandles af Evoloq ApS, har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt i hvilke oplysninger, der behandles
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt"), når oplysninger ikke længere er nødvendige
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Ret til at trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke
Anmodninger om udøvelse af rettigheder sendes skriftligt til: Info@danlock.dk.
11. Klageadgang
Hvis der ønskes at klages over Evoloq ApS' behandling af personoplysninger, kan dette ske til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Web: www.datatilsynet.dk
E-mail: dt@datatilsynet.dk
12. Ændringer i privatlivspolitikken
Evoloq ApS forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik uden forudgående varsel. Den gældende version vil altid være tilgængelig på virksomhedens hjemmeside.
Kontakt vedrørende databeskyttelse
Evoloq ApS
CVR-nr.: 4563-0560
Adresse: Egedalsvænge 42, 2980 Kokkedal
E-mail: info@evoloq.dk
Hjemmeside: Evoloq.dk